Unser Vermittlungsablauf ist wie folgt:
Wir senden Ihnen einen Fragebogen, um zu sehen, ob Tier und künftige Familie zusammenpassen könnten. Nach Erhalt der Selbstauskunft setzen wir uns mit Ihnen kurzfristig telefonisch in Verbindung. Nichts ersetzt den persönlichen Kontakt! In diesem Gespräch können noch offene Fragen Ihrer- oder unsererseits beantwortet und geklärt werden. Wir nehmen uns Zeit für Sie. Sind nach diesem Gespräch beide Seiten positiv einer Adoption gegenüber gestimmt, vereinbaren wir mit Ihnen und einem Tierschutzhelfer eine Vorkontrolle bei Ihnen zu Hause. Verläuft weiterhin alles positiv, steht nun einer Adoption nichts mehr im Wege und der Hund wird für Sie reserviert.
Bei Reservierung erhalten Sie den Schutzvertrag, unser Informationsmaterial und die Ergebnisse des Mittelmeertests (außer bei Hunden unter 12 Monaten, da dieser nicht aussagekräftig ist). Mit Erhalt des Schutzvertrages ist die Zahlung i.H.v. 450,00 EUR sofort fällig. Erst bei Zahlungseingang wird der Transport gebucht. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich - bitte haben Sie hierfür Verständnis.
In der Regel können wir innerhalb von 3-6 Wochen einen Transport für Sie organisieren. Die Tiere kommen mit einem speziell ausgestatteten und vom Veterinäramt geprüften Fahrzeug von Spanien nach Deutschland. Es gibt verschiedene Treffpunkte in Deutschland. Alle Tiere sind gemäß EU-Vorschrift geimpft, gechipt und mit einem EU-Heimtierausweis versehen. Sind die Tiere alt genug, werden sie in Spanien auch kastriert. Vor dem Transport werden die Tiere gegen äußere und innere Parasiten behandelt und von einem Amtsveterinär untersucht, ob sie gesund und reisefähig sind. Da es sich um Lebewesen handelt, können wir natürlich leider keine Garantie für den Gesundheitszustand übernehmen. Der Transport wird über das TRACES-System angemeldet (TRADE CONTROL an Expert System).
Die ersten Tage nach dem Einzug Ihres neuen Familienmitgliedes werden wir verstärkt Kontakt mit Ihnen halten. Wir möchten Sie gerne unterstützen, falls Fragen oder Probleme auftreten. Wir sind natürlich auch neugierig und gespannt, wie es unserem Schützling geht. Selbstverständlich freuen wir uns über Bilder und Berichte über Ihr gemeinsames Zusammenleben. Unsere Betreuung endet nicht mit der Adoption! Solange Ihr Tier bei Ihnen lebt, sind wir jederzeit für Sie ansprechbar und stehen Ihnen auf Wunsch mit Rat und Tat zur Seite.
Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich einfach.